產(chǎn)品簡介
提供標(biāo)準(zhǔn)化出件環(huán)節(jié)服務(wù)支撐,適用于綜合窗口統(tǒng)一出件業(yè)務(wù)場景,支持辦事人現(xiàn)場出件交接,以及包含郵寄取件、取件柜自助取件等方式在內(nèi)的統(tǒng)一出件綜合管理,可對已出件的辦件進(jìn)行登記歸檔、記錄查詢。出證信息可無縫推送到一體化平臺。
核心功能
1 現(xiàn)場出件:針對現(xiàn)場出件的辦件,確認(rèn)出件信息無誤后,由工作人員向辦事人員交接辦理結(jié)果,系統(tǒng)拍照留存出件憑據(jù),出件狀態(tài)自動更新推送。
2 統(tǒng)一出件:對郵寄取件、取件柜自取的辦件,實行統(tǒng)一的出件管理,郵寄件狀態(tài)、取件柜存儲狀態(tài)無縫對接管理。
3 出件歸檔:已出件的辦件系統(tǒng)自動歸檔,支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計查詢。
適用場景
可廣泛應(yīng)用于各級政務(wù)服務(wù)大廳綜窗改革、各部門專窗服務(wù)區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))基層就近辦以及異地受理、全市(縣)通辦等辦事窗口涉及統(tǒng)一出件場景的管理,為政務(wù)綜窗服務(wù)高效完成最后出件送達(dá)環(huán)節(jié)提供撐。
業(yè)務(wù)流程